Beiträge von Marina Ostrovska

Danke, ich werde zuerst alle Unterlagen vollständig zusammentragen.

Bei einem Kunden sind mehrere Rechnungen offen geblieben, und ich möchte die Angelegenheit möglichst geordnet angehen. Bisher habe ich die Rechnungen und die bisherigen Nachrichten gesammelt, bin mir aber nicht sicher, ob noch weitere Unterlagen notwendig sind. Gleichzeitig möchte ich vermeiden, vorschnell Schritte einzuleiten, ohne die Situation vollständig zu prüfen. Mich interessiert deshalb, wie andere Unternehmen bei solchen Fällen grundsätzlich vorgehen. Welche Informationen sollte man zusammentragen, bevor man versucht, offene Forderungen einzutreiben?